Política de Privacidad de Estaki

En Estaki, valoramos tu privacidad tanto como tú. Esta política explica cómo cuidamos la información que compartes con nosotros mientras buscas, anuncias o chateas.

1. ¿Qué información recolectamos?

Para que Estaki funcione correctamente, necesitamos algunos datos:

Información de Registro: Nombre, correo electrónico y, en algunos casos, número de teléfono.
Contenido de Usuario: Fotos y descripciones de tus anuncios, y los mensajes que envías a través de nuestro chat en vivo (para asegurar que lleguen a su destino).
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Usamos tus datos para:

Conectarte con otros usuarios interesados en tus anuncios.
Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.
Darte soporte técnico si algo falla.
Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta o mensajes nuevos.

3. ¿Compartimos tus datos con alguien?

No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartiremos información en estos casos:

Con otros usuarios: Tu nombre de perfil y la información del anuncio son públicos para que puedan contactarte.
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a mantener el servidor o enviar correos (estos proveedores tienen prohibido usar tus datos para otra cosa).
Requerimientos legales: Si una autoridad judicial nos lo solicita bajo cumplimiento de la ley.

4. Seguridad del Chat en Vivo

Tus conversaciones en el chat de Estaki son privadas entre tú y la otra parte. Nosotros no monitoreamos activamente tus chats privados a menos que haya un reporte de abuso o una violación técnica, con el fin de proteger a la comunidad.

5. Tus Derechos

Tú tienes el control. En cualquier momento puedes:

Acceder, corregir o actualizar tu información desde tu perfil.
Eliminar tu cuenta: Al hacerlo, tus anuncios desaparecerán, aunque algunos mensajes enviados podrían quedar en el historial de la otra persona.
Configurar cookies: Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones de Estaki.